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プライバシーポリシー

はじめに個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

委託先の監督当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

個人情報の管理当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

ご連絡先ショップ名:日本ライティング公式オンラインストアZweb
販売業者:日本ライティング株式会社
運営責任者:日下 洋平
所在地:〒660-0805 兵庫県尼崎市西長洲町2-5-3
電話番号:06-6488-1333
お問合せメールアドレス: shopmaster@zwebonlinestore.com

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はじめに個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
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・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
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個人情報の第三者提供当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

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個人情報の管理当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

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販売業者:日本ライティング株式会社
運営責任者:日下 洋平
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電話番号:06-6488-1333
お問合せメールアドレス: shopmaster@zwebonlinestore.com

よくある質問

  • Q.

    サイトでの注文手順を教えてください。

    A.

    こちらのページにて画像・動画で説明しております。ご確認ください。

  • Q.

    今注文したらいつ届く?

    A.

    在庫があれば、15時までのご注文の場合当日発送させていただきます。
    お届けの目安は以下のとおりです。

  • Q.

    保証はあるの?

    A.

    LEDヘッドライトは2年保証。
    純正HID交換用バルブは1年保証。
    LEDバルブ・その他のカー用品は、7日以内の初期不良のみ交換対応
    ドライブレコーダーは2年保証。

  • Q.

    注文後のメールが届きません。

    A.

    アドレスに不備がないかご確認ください。またフィルター設定をされている場合もお届けができませんので、設定の見直しをお願いします。再送をご希望の場合は、ご連絡ください。

  • Q.

    配送業者はどちらですか?

    A.

    ヤマト運輸となります。

  • Q.

    配送業者を指定することはできる?

    A.

    できません。

  • Q.

    営業所止めはできるの?

    A.

    ご注文時の備考欄にご希望の営業所名・営業所番号をご記入いただければ対応させていただきます。

  • Q.

    領収書が同梱されていません。領収書をいただきたいのですが。

    A.

    こちらも未開封の場合のみ交換対応させていただきます。
    お客様には送料をご負担していただいておりますので、元払いにてご返送ください。

  • Q.

    個人で取り付けた場合の保証はしてもらえるの?

    A.

    業者での取付けを推奨しておりますが、個人で取付けされた場合でも保証対応させていただきます。
    不具合の際はご連絡をお願いします。

  • Q.

    商品の点灯チェック・空焼きは必要なの?

    A.

    工場にて点灯チェックをした商品を出荷しておりますので特に必要はございません。
    しかし、初期不良の場合もございますので、お取り付けする前に点灯チェックは行ってください。